Monday, February 20, 2012

"Ingen bruker Post mer", la oss kutte ytterligere!

Denne setningen tror jeg har blitt ytret i styrerommene i Posten den siste tiden.
For i dag kan VG fortelle at konsernsjefen i Posten (Dag Mejdell) ønsker at Posten skal bruke lenger tid på å levere A- og B-post, de skal ikke levere ut post på lørdager (evt. kun aviser), legge ned ytteligere 150 postkontor og lage "Post i butikk" flere steder (les artikkelen her).
La oss for Guds skyld gjøre brevtjenesten dårligere, det er færre folk som bruker den nå enn før så da kan den jo bare forringes ytteligere. Hva med å heller faktisk prøve å gjøre denne tjenesten bedre for brukerne, slik at flere sender brev?
Det at Posten ønsker å legge ned flere postkontor og gjøre om til Post i butikk har jo både positive og negative sider. Det negative er at du får en gjeng av uvitende butikkansatte som skal hjelpe deg med post-tjenestene du i dag får hjelp til på postkontoret. Hvis jeg trenger frimerker går jeg til en kiosk, trenger jeg gode råd om posttjenester går jeg på postkontoret!
Fordelen med Post i butikk-konseptet er selvfølgelig at det er mulig å hente pakker mye lenger utover ettermiddagen, så det er jo et pluss oppe i det hele.
Den som følger med videre får se hva som skjer...